L’essentiel en trois phrases
Le site helpjesuis.fr ne vous demande aucun compte et ne mesure pas votre audience — il n'y a ni Google Analytics ni Matomo. En revanche il affiche de la publicité Google AdSense : Google dépose alors des cookies et voit votre adresse IP, et le formulaire « Proposer » envoie votre message à notre base de données. Cette page dit exactement quoi, pourquoi, et comment refuser.
Cette page concerne le site web. Les applications mobiles « Help je suis… » ont leurs propres politiques, distinctes (liens en bas de page).
1. Qui est responsable de vos données
Le responsable du traitement est easyidel — Paul Fontaine, éditeur du site helpjesuis.fr et de la gamme d'applications « Help je suis… » (en couple, infirmier).
Pour toute question sur cette page ou sur vos données : contact@helpjesuis.fr.
Le site est hébergé par OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France, sur un hébergeur français OVH SAS.
2. Ce que le site collecte vraiment
Deux choses seulement, et nous préférons le dire franchement.
a) La publicité Google AdSense
Les pages de contenu du site (accueil, rubriques, pages d’anecdotes) chargent le script publicitaire de Google AdSense ; la présente page et les mentions légales n’affichent pas de publicité (compte éditeur ca-pub-8806377697995368), en mode « annonces automatiques ». Concrètement, cela veut dire que Google peut déposer des cookies publicitaires tiers sur votre navigateur et collecter :
- votre adresse IP ;
- des données d'utilisation (pages consultées, annonces vues ou cliquées) ;
- des identifiants d'appareil ou de navigateur.
Ces données servent à trois choses : afficher les annonces, mesurer leur performance et prévenir la fraude et les abus (clics frauduleux, par exemple). C'est Google qui traite ces données selon ses propres règles.
b) Le formulaire « Proposer »
La page d'accueil propose un formulaire pour nous envoyer une idée ou une anecdote. Il contient un message libre (500 caractères maximum) et une adresse e-mail facultative — facultative veut vraiment dire facultative : vous pouvez envoyer votre proposition sans la remplir, mais nous ne pourrons alors pas vous répondre.
Quand vous validez, votre navigateur envoie directement ces informations à notre base de données hébergée par Supabase (table « suggestions »). Nous les utilisons pour lire votre proposition et, le cas échéant, vous répondre. Rien d'autre : pas de newsletter, pas de revente, pas de prospection.
Le champ message est libre : merci de ne pas y écrire d'informations sensibles ni de données permettant d'identifier une autre personne.
3. Ce que le site ne fait pas
- Aucune mesure d'audience : pas de Google Analytics, pas de Matomo, pas de statistiques de visite. Le seul script tiers du site est celui d'AdSense.
- Aucun compte, aucune inscription : vous n'avez rien à créer pour lire le site.
- Aucune revente de vos données à qui que ce soit.
4. Sur quelle base légale
| Traitement | Base légale (RGPD) |
|---|---|
| Publicité Google AdSense cookies, IP, identifiants |
Votre consentement (art. 6.1.a), recueilli par le message de consentement Google décrit ci-dessous. |
| Formulaire « Proposer » message + e-mail facultatif |
Votre consentement (art. 6.1.a) : c'est vous qui choisissez de nous écrire, et l'e-mail n'est demandé que si vous voulez une réponse. |
| Sécurité du site journaux techniques de l'hébergeur |
Intérêt légitime (art. 6.1.f) : garder le site en ligne, disponible et protégé contre les abus. |
5. Votre consentement publicitaire : donner, refuser, changer d'avis
Un message de consentement Google (Funding Choices, plateforme certifiée TCF) s'affiche lors de votre première visite depuis l'Espace économique européen. Il vous demande votre accord avant toute annonce personnalisée. Vous pouvez accepter, ou refuser : refuser ne vous empêche pas de lire le site.
Vous pouvez revenir sur votre choix à tout moment grâce au lien « Gérer mes choix » affiché par ce même message de consentement, en bas des pages du site. Vous pouvez aussi supprimer les cookies déjà déposés depuis les réglages de votre navigateur.
6. Qui reçoit ces données, et où
| Destinataire | Pour quoi | Transfert hors UE |
|---|---|---|
| Google AdSense + message de consentement |
Afficher et mesurer les annonces, prévenir la fraude, enregistrer votre choix de consentement. | Oui, vers les États-Unis. Encadré par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) et par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. |
| Supabase base de données du formulaire |
Héberger la table « suggestions » qui reçoit vos propositions. Supabase agit comme sous-traitant, pour notre compte uniquement. | Oui, hors Union européenne le cas échéant — encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Encadré par les clauses contractuelles types prévues au contrat de sous-traitance. |
| OVH hébergeur du site |
Faire fonctionner le site et conserver les journaux techniques de sécurité. | Non — serveur en France. |
Pour comprendre ce que Google fait des données collectées via ses annonces, consultez les règles de Google sur les sites et applications partenaires et les règles de confidentialité de Google.
7. Combien de temps c'est conservé
| Donnée | Durée |
|---|---|
| Cookies publicitaires Google | Selon les durées propres à chaque cookie déposé par Google — au maximum 13 mois pour les cookies déposés depuis l'EEE. Vous pouvez les supprimer quand vous voulez depuis votre navigateur. |
| Votre choix de consentement | Conservé par le message Google pendant 6 mois au maximum, puis la question vous est reposée. |
| Propositions du formulaire message + e-mail facultatif |
Conservées 12 mois après leur envoi, puis supprimées. Votre adresse e-mail n'est jamais publiée. |
| Journaux techniques de l'hébergeur | Conservés par OVH selon ses propres durées, à des fins de sécurité et pour répondre à ses obligations légales. |
8. Vos droits
Le RGPD vous donne, sur les données qui vous concernent, un droit :
- d'accès : savoir ce que nous avons ;
- de rectification : corriger ce qui est faux ;
- d'effacement : demander la suppression ;
- d'opposition et de limitation du traitement ;
- de portabilité : récupérer vos données dans un format lisible ;
- de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause ce qui a été fait avant.
Pour les exercer, écrivez à contact@helpjesuis.fr. Nous répondons dans un délai d'un mois. Si vous nous avez écrit sans laisser d'e-mail, nous n'avons aucun moyen de relier la proposition à vous : indiquez-nous alors la date et le contenu approximatif du message pour que nous puissions le retrouver.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL, l'autorité française de contrôle : www.cnil.fr/fr/plaintes.
9. Et les applications ?
Cette page couvre le site helpjesuis.fr uniquement. Les applications mobiles fonctionnent différemment et ont chacune leur propre politique de confidentialité :
Ce sont ces politiques-là qui font foi pour ce qui se passe dans les applications.
10. Modifications de cette page
Si le site change — un nouvel outil, une nouvelle rubrique, un nouveau destinataire — cette page est mise à jour et la date en haut change avec elle. Version en vigueur : 24 août 2026.